El horario de los PAC del Metro será de 10:30 a.m. a 7:30 p.m. /FOTO: CORTESÍA.
Si por estos días tiene que hacer alguna diligencia en uno de los PAC (Puntos de Atención al Cliente) del Metro de Medellín, echéle ojo a esta información para que no vaya a perder la madrugada, ya que desde va a cambiar su horario de atención.
Los PAC (Puntos de Atención al Cliente) son los sitios donde puede realizar el trámite para expedir la tarjeta Cívica, cambiar el perfil del viajero y resolver dudas e inquietudes con el medio de pago. Aunque el horario habitual de los PAC del Metro era de lunes a viernes de 7.30 a.m. a 4:30 p.m., a partir de este miércoles 16 de agosto comenzará a funcionar de 10:30 a.m. a 7:30 p.m. Así, las personas que salen de su jornada laboral podrán llegar directo a hacer sus trámites.
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En la actualidad el Metro de Medellín tiene disponibles seis PAC. Están ubicados en las estaciones Itagüí, San Javier, Acevedo, Niquía y San Antonio donde funcionan dos, uno de ellos localizado en el costado oriental en la zona no paga.
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De acuerdo a datos de la entidad, entre enero y junio de 2023, los Puntos de Atención al Cliente atendieron a 158.000 personas, la mayoría de ellas en San Antonio, Niquía e Itagüí.
Así mismo, el Metro de Medellín hizo un llamado a las personas para que acudan a los otros PAC de menor afluencia como son Acevedo y San Javier, donde los tiempos de espera son menores.
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