Quejas por cobro de más de $ 78.000 para revisar el gas

Si a usted le toca hacer la revisión de los 5 años en sus redes de gas domiciliarios es mejor que vaya alistando 78.660 pesos para ese fin. Pero si usted tiene el negocio y debe hacer esta vuelta, pues la gracia le vale 124.200 pesos.

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Eso dice la circular que le llegó a Adriana Betancur, una habitante de un barrio estrato 3 de Medellín y que quedó sorprendida por el cobro que está haciendo Empresas Públicas de Medellín, para lo que ella considera “una simple visita y digan que todo está bien o que vengan a hacer un arreglo peor y le cobren otro montón de plata a uno”.

“’Porque nos preocupa tu seguridad y la de tu familia’ es lo que dice la carta que le llega a uno de EPM, pero como si uno ha venido pagando mes a mes y bien cumplidos, por qué le tienen qué cobrar a uno semejante cantidad a uno por una visita”.

Dice.

Y como el palo no está para cuchara, uno se pone a echar lápiz y esos 78.660 pesos equivalen al 8,6 % del salario mínimo (908.526 pesos) o si lo prefiere, haciendo una cuenta rápida, son casi 2 días y medio de trabajo para una persona que devengue ese salario.

Vale la certificación

Pero ojo, que precisamente EPM explicó que esa platica la tiene que pagar porque corresponde es a la certificación que exige la Comisión de Regulación de Energía y Gas (Creg).

Juan Carlos Gómez Calle, gerente técnico Gas de EPM, explicó que la empresa está en la obligación de hacer esa revisión de las redes de gas, tal como lo dicta la regulación, y el valor que debe pagar la gente es por el certificado que se debe presentar ante la Creg.

“Ese cobro es por la certificación. EPM no cobra por visita, sino que EPM cobra por certificación, es decir, cuando una instalación es certificada de acuerdo con la normatividad, se produce el cobro. Si el cliente requiere varias visitas no se le cobra por visita, sino únicamente cuando la certificación llega a su final”.

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Eso sí, si en la revisión se encuentran fallas que deben ser corregidas, ya le tocará al cliente asumir el costo de ese arreglo, que lo debe hacer bien sea con los contratistas de EPM o con particulares habilitados para esos trabajos en las redes de gas domiciliario.

Detalla Gómez Calle que cada persona define si esos trabajos los hace con EPM como puente o con particulares, pero la ventaja es que con la empresa puede diferir el valor, tanto de la certificación como del arreglo de las redes en caso de que sea necesario, mediante la cuenta de servicios públicos.