Hoy en día la información llega por varios canales y tener acceso a ella es aún más fácil mediante las redes sociales. /FOTOS: SSTOCK.
¿A quién creerle? Es quizá la pregunta que hay que hacerse ante la cantidad de información que llega a nuestros dispositivos móviles. Que es que lo compartió una amiga, que lo reenvió una familiar, que la información la pasó el amigo que la vez tiene un conocido que fue testigo de lo que sucedió…
Tantas cosas que se pueden dar y que tan fácil que es caer en noticias falsas, noticias tendenciosas o hasta en las llamadas postverdades que juegan incluso con el sentimiento de cada persona.
Y por eso coge fuerza de nuevo eso que llaman infodemia, un término que en realidad no es nuevo, porque desde hace mucho rato en el argot de cualquier persona se entiende cuando se dice “esta información es viral”.
Entonces ahí parte eso de la infodemia, un juego de palabras entre la información y la pandemia, y que se puede explicar en lo rápido que puede divulgarse una información, cierta o no.
Diego Martín Buitrago Botero es coordinador de la especialización en Derecho Informático y de las Tecnologías, de la facultad de Derecho de la Universidad CES. Él resume la infodemia como la “proliferación o los volúmenes altos de información que se generan sobre un tema en particular”.
“Vas a encontrar información verdadera, falsa, lo que llaman las fake news, vas a encontrar información tendenciosa, vas a encontrar desinformación, información malintencionada… Es decir, vas a encontrar de todo”, añade.
Juan Diego Restrepo Toro, magíster en Salud Colectiva y profesor de la facultad de Comunicaciones de la U. de A., y quien desarrolla el curso Infodemia, Pandemia y Libertad de Prensa, va más allá y relaciona el término con la misma propagación de un virus, que puede incluso ser mortal.
https://twitter.com/AgenciaTelam/status/1395182486783610887?ref_src=twsrc%5Etfw
“Esas sincronías entre virus biológicos como el Covid-19 y virus cibernéticos ha dado lugar a un fenómeno interesante para la salud pública y es cómo la información puede generar una epidemia, incluso puede causar muertes”.
Un informe revelado por el Instituto Nacional de Salud el 15 de julio del año pasado, precisó que a esa fecha creció el número de intoxicaciones por el uso de sustancias de aseo y desinfección “para el supuesto manejo del Covid-19”.
Los casos se evidenciaron entre el 3 de marzo y el 15 de junio, tiempo en el que se intoxicaron 544 personas con hipoclorito y otras 106 con sustancias desinfectantes y detergentes, todo porque, al parecer, creyeron en lo primero que se leyó.
“La exposición se da porque la gente suele creer en leyendas urbanas o en noticias falsas relacionadas con supuestas medicinas y tratamientos para combatir el Covid-19”, dijo en su momento Franklin Prieto, director de Vigilancia Epidemiológica del INS.
https://twitter.com/ONU_es/status/1395786471131557896?ref_src=twsrc%5Etfw
Restrepo Toro deja una cosa muy en claro… “las cosas no se viralizan, las cosas las viralizamos”. En tal sentido aparecen en el espectro un montón de informaciones que llegan, a veces sin filtro alguno, a nuestros dispositivos móviles.
Explica el profesional que hay noticias falsas, bulos, teorías de la conspiración y postverdades, que en su criterio comprenden parte de ese gran conjunto de informaciones que le llegan por los distintos medios.
Y los riesgos son tan altos que uno no logra comprender el efecto que hay detrás del simple hecho de reenviar una información dañina.
“Una epidemia se propaga muchas veces porque no hay control, no hay medidas de cuidado. También sucede con la infodemia, se genera porque no hay control en el acceso a la información, entonces simplemente yo recibo la información, la doy por cierta y la masifico, porque yo en mi teléfono paso una cadena de whatsapp, donde en un grupo no tengo un contacto, sino 50 o 100 y entonces ese solo reenviado se convierte en 1000 y esos 1000 se van replicando y por eso los volúmenes son exagerados, no se tiene control y sobre todo no tiene validación con las fuentes, para confirmar si es real o no”, explica Buitrago Botero.
El otro problema es que esa información que usted busca, que le llega, a la que le da click, es una información que difícilmente se le sale de sus dispositivos.
Mejor dicho, de seguro se ha sorprendido cuando usted hace una simple búsqueda de un artículo que quiere comprar y por días sus redes sociales se inundan de avisos sobre ese mismo artículo. Lo mismo sucede con la información que usted está consumiendo.
“El tema es que como está diseñada la aplicación de la inteligencia artificial a los dispositivos digitales, la estructura está diseñada para que usted encuentre lo que quiere encontrar. Entonces si usted cree en aliens, ovnis y extraterrestres y usted busca una sola vez un video sobre eso, el algoritmo te manda videos con ese mismo tema. Entonces queda uno atrapado en un círculo donde uno ve que todo el mundo opina más o menos en la misma línea de uno”.
Y para completar, la infodemia, mal llevada, podría incluso a marcar posturas bien sean políticas, económicas, sociales o religiosas.
El ejemplo claro está en temas como la vacunación contra el Covid-19, o incluso por estos días del paro nacional ha sido mucha la información que llega por diversos canales. De ahí la necesidad de saber leer bien cada uno de estos contenidos.
“Usted no alcanza a procesar la cantidad de información que llega al día y mucha información dañina se queda en tu cuerpo y esto genera estrés, depresión, ansiedad; incluso al ver noticias reales”, detalla Juan Diego Restrepo, al concluir que la única salida para evitar que se siga propagando esa información dañina es simplemente mantener presente esa pregunta de a quién creerle, pero a la vez siempre responderse que no hay que tragar entero.
¿Qué hacer para no fomentar la infodemia? Los expertos coinciden en una respuesta… Haga una pausa y revise bien.
Diego Martín Buitrago Botero, coordinador de la especialización en derecho informático y de las tecnologías de la facultad de Derecho de la universidad CES, señaló que lo mejor para hacer es:
El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones entrega una guía para denunciar esa información falsa.
Según exponen en su portal, “existen varias formas en las que se puede denunciar y aportar para detenerla. Si está en una red social, se puede denunciar la publicación allí mismo para que sea retirada. Como ciudadano se puede denunciar una noticia falsa en la página web del CAI Virtual https://caivirtual.policia.gov.co/; si afecta a una entidad pública o del Gobierno se puede escribir al correo csirtgob@mintic.gov.co; y en caso que afecte a una empresa privada al correo contacto@colcert.gov.co”.
Detalla el ministerio que la recomendación es abstenerse de compartir cadenas de WhatsApp, “si no se tiene la fuente clara o no se ha podido verificar el contenido, y denunciar a través del portal del CAI Virtual”.
De seguro usted le preguntará a un familiar o a un amigo si conoce sobre alguna información que le llega a su dispositivo. Esa es la confrontación que uno busca de dicha información, la rápida, la que no se debe hacer. Por eso, si usted quiere tener respuestas sobre alguna información, cuya procedencia usted quiera precisar, puede acudir a sitios como ColombiaCheck.
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